Röviden: az Imperial Ablak csomádi családi vállalkozás, amely Budapesten és Pest megyében szállít, épít be, cserél és tart karban nyílászárókat, árnyékolókkal együtt. Az új weboldal minden ajánlatkérést egy saját CRM pipeline-ba tesz, azonnali push értesítéssel; az utánkövetés automatizálható, a referenciagalériát pedig a tulajdonos maga kezeli.

A háttér

A nyílászárónál az első lépés mindig a helyszíni felmérés, utána jön a személyre szabott ajánlat. Ez egy jól bevált, személyes értékesítési modell – csak éppen nagyon érzékeny az időre. Aki ablakcserén gondolkodik, általában több céget is megkeres. Amelyik elsőként hívja vissza, az kerül előnybe.

Az ajánlatkérések viszont egy postafiókban vártak. Hogy ki kért felmérést, kinek ment ki ajánlat, ki tárgyal és ki lépett le, az a tulajdonos fejében élt. A referenciagaléria – ami ebben a szakmában a legerősebb bizalomépítő – csak fejlesztővel volt frissíthető.

Egy szolgáltató cégnél az első visszahívás gyorsasága többet ér bármelyik hirdetésnél.

Amit építettünk

A publikus oldal egyoldalas, gyors és célratörő: szolgáltatások, termékkategóriák egyenként ajánlatkérő gombbal, partnermárkák, referenciák, rólunk, és mindenhol kéznél a hívás meg az ajánlatkérés. Az ajánlatkérő felugró ablakban nyílik, bekéri a kért szolgáltatást és az elérhetőséget, adatkezelési hozzájárulást kér, és opcionálisan feliratkoztat ajánlatokra.

A beküldés pillanatában a kérés a CRM értékesítési tábláján landol, a regisztrált telefonokon és gépeken pedig push értesítés jelzi, ki és mit kér. A kártyáról egy érintéssel indul a hívás vagy az e-mail. A szakaszok – érdeklődő, felmérés, ajánlat, tárgyalás, megnyert vagy elveszett – a cég valódi folyamatát követik.

Utánkövetés, ami magától megtörténik

A vizuális folyamatszerkesztőben kód nélkül építhetők láncok: egy új érdeklődő, egy szakaszváltás, egy címke vagy egy időzítés indítja, a lépések között van e-mail, push, várakozás, elágazás (megnyitotta-e, kattintott-e), szakaszváltás és feladat. Indulásra kész sablonok segítenek: üdvözlő sorozat, felmérés utáni és ajánlat utáni utánkövetés. A feladatok prioritással és határidővel, a késésben lévők kiemelve jelennek meg.

A referenciák a tulajdonos kezében

A referenciakezelőben a tulajdonos projektet hoz létre, behúzza a fotókat, feliratoz, borítót választ, és eldönti, mi látszik. A képek feltöltéskor automatikusan optimalizálódnak, a referenciák pedig kiadáskor a keresőknek szóló, előre renderelt változatba is bekerülnek. A feliratkozott látogatóknak képes, linkes böngészőértesítés küldhető, így hirdetés nélkül is újra elérhetők.

Mit jelent ez a napi működésben?

  • Egyetlen ajánlatkérés sem vár egy postafiókban: azonnal jelez a telefonon.
  • A tulajdonos egy táblán látja, ki hol tart az értékesítésben.
  • Az utánkövetés nem a memórián múlik.
  • A legjobb munkák fejlesztő nélkül, azonnal kikerülnek az oldalra.
  • Az oldal a Google-ben és az AI-keresőkben is teljes tartalommal látszik.

Ha nálatok is felméréssel és személyes ajánlattal megy az értékesítés, a sebesség a legnagyobb fegyver – és ez rendszerrel sokkal könnyebben tartható, mint emlékezetből.